1. 什么是冷钱包？

冷钱包是指将数字资产保存在离线状态下的一种钱包，因为不接入网络，所以安全性更高。imToken2.0是一款热门的数字资产钱包，支持的数字资产包括BTC、ETH、EOS等常见的数字资产。在imToken2.0中，用户可以选择创建冷钱包来保护自己的数字资产。

2. imToken2.0如何创建冷钱包？

打开imToken2.0应用，选择创建钱包，点击“冷钱包”，设置钱包密码并备份助记词。助记词是重要的私钥备份，必须保存在安全的地方并且不要轻易泄露。创建完成后，转入数字资产即可完成冷钱包创建。

3. 如何将冷钱包中的数字资产转出？

在imToken2.0中，将冷钱包中的数字资产转出比较简单。首先，在imToken2.0上打开冷钱包，在“资产”界面选择需要转出的数字资产。在该数字资产右侧，点击“转出”按钮，输入转出地址，输入转出数量，确认转账即可完成转出。

4. 转出冷钱包需要注意哪些事项？

在转出冷钱包时需要格外注意安全事项，包括以下几点：

1. 确保电脑或手机没有病毒和恶意软件。
2. 核对转出地址，以免输入错误地址导致资产丢失。
3. 确认转出数量，避免输错金额。
4. 在转出前，需确认冷钱包地址与转出确认窗口的地址一致。
5. 建议将转账密码进行加密处理，增强安全性。
6. 确认转出信息无误后再进行转账，避免因操作失误导致资产损失。

5. 转出冷钱包的速度有多快？

转出冷钱包的速度主要取决于交易网络繁忙程度和手续费设置。如果网络繁忙，可能需要等待一段时间才能完成转账。为了提高转账速度，用户可以适度加大交易手续费。

6. 如果转账出现问题应该怎么办？

如果在转账过程中出现问题，首先需要确定网络是否正常。如果网络正常，可以查看转账记录确认是否完成。如未完成转账，可以联系客服进行咨询。如出现资产丢失或转账失败等问题，需要及时联系imToken2.0客服处理。