为什么imToken2.0不能用了？

可能是由于网络问题或者软件升级造成的。另外，也有可能是imToken服务器出现了故障，导致钱包无法正常使用。

如何判断是否是网络问题导致的？

可以先尝试使用其他网络环境或者切换至其他Wi-Fi网络进行操作，看看是否能够正常使用。如果切换网络后还是无法使用，那么问题就可能不在网络方面。

如何解决软件升级造成的问题？

可以尝试删除原有的imToken2.0应用，并前往应用商店重新下载最新版本的imToken2.0应用程序。下载完成后，重新登录钱包即可解决升级造成的问题。

如果是imToken服务器故障造成的，该怎么办？

如果遇到imToken服务器故障，可以前往官方社区公告了解最新情况。同时也可以备份好自己的钱包地址和助记词，换一个钱包应用进行管理资产。

如何导入助记词？

如果需要在新的钱包应用中导入原有的imToken钱包，可以通过导入助记词的方式实现。在新钱包应用中选择导入钱包，并按照提示输入原有imToken钱包的助记词即可。

如何避免类似问题的再次发生？

要避免钱包出现问题，建议将助记词备份好并妥善保存，同时在使用钱包时保持小心谨慎，不要轻易向他人透露自己的钱包地址或者私钥。